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≪健推協≫礼儀作法講習-言葉遣い(2006/11/28)
『お客様との心をつなぐ会話術』
言葉遣いは仕事を円滑に進めていく上で、欠かせないものです。ちょっとしたひと言が相手との距離を一気に縮めてよい関係をつくることもあれば、反対にそんなつもりではないひと言で相手を怒らせてしまうこともあります。日頃の言葉遣いを見直してみませんか。
お客様とのよい信頼関係をつくるための、接客現場ですぐに活用できる言葉遣い講座です。
◆日時 2006年(平成18年)11月28日(火)13:30~15:30
◆場所 鳥羽商工会議所 (鳥羽市大明東町1-7 TEL 0599-25-2751)
◆講師 Will Stuff 代表 長谷川 聡子 先生
◆受講料 当協議会会員1名無料、2名目以降1名・1回に付き1,000円
非会員1名に付き2,000円
◆主催:伊勢鳥羽志摩健康サービス推進協議会(事務局 当社)
詳細、お申し込みは、伊勢鳥羽志摩健康サービス推進協議会WEBサイトをご覧下さい。
