第4話(2006/06/30発行): 経営コンサルティング、教育研修、外国語関連サービス、地域活性化支援のアーリー・バード

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第4話(2006/06/30発行)

第4話 起業時に選択する分野(4) ― 市場開発戦略型

『市場開発戦略』では、『既存製品・サービス』で『新規市場』を開拓します。
起業時にこの戦略を用いるということは、製品・サービスは前勤務先で馴染みの
ある、あるいは自らがコアコンピタンスを持つ製品・サービスということになり
ますが、顧客は新規となります。前勤務先の未進出先のエリア代理権をもらって
起業するという場合などがこのケースに該当するでしょう。この場合、最も苦労
するのは、戦略の名称にもあるように市場開発(顧客開拓)です。

製品・サービスはあっても販売する先がないので、起業当初は売上が上がりません。
また、製品サイクルの短い昨今では、悠長に顧客開拓しているとせっかくの既存
製品・サービスが陳腐化してしまう可能性もあります。このケースでは、いかにして
予め顧客開拓の布石を打っておけるかが重要になります。

予めとは在職中にという意味です。しかし、顧客開拓は自分だけでできるわけでは
なく、顧客とのコミュニケーションが必要となる双方向の活動なので、前勤務先に
勤務中に事前に手を打つと言っても自ずと限界があります。ここでマーケティング
ツールとして有効に機能するのがメルマガやホームページです。具体的な方法に
ついては、後の号でご紹介します。


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