書評『リーダーの問題解決法～複雑な問題に対処するノウハウ』: 情報データーバンク

書名　『リーダーの問題解決法～複雑な問題に対処するノウハウ』
著者　日沖　健（日沖コンサルティング事務所代表）
価格　2,100円（税込）

　クライアントには『経営幹部が日常業務に深く関与していると企業の成長はない』といいながら、自身は日常業務をスタッフに任せられずにいる『紺屋の白袴』である私には、耳の痛い話であった。本書で紹介されているツールには目新しさはないが、それをきちんと順序立てて紹介し、また各章の最後にケーススタディを用意していることは、非常に効果的であると思う。ケーススタディに一義的に解を与えることは困難だが、本書では読者のためにそこにも踏み込んでいる。問題解決プロセスを問題発見と問題整理・解決というシンプルな2段階に分けているのも心地よい。

　リーダーのマインドセットに関する書籍は多いが、本書のように問題解決法というすぐに行動に移せる具体的な方法論に関する書籍のほうが有用であると思う。いくらリーダーとしての資質を教わっても、人間の資質は簡単に変わらないし、資質がなくてもリーダーシップは発揮しなければならない。であれば、本書で問題解決の具体的な手法を学び、それを実践すべきである。『地位が人を変える』という言葉が示すように、リーダーとしての行動をとっていると、資質までは変わらずとも少なくとも行動特性は変わり、最初は意識しなければできなかったリーダーの問題解決法が、無意識でもできるようになる。こうなれば、資質は問題ではない。本書は、自身がプレイし過ぎてはダメだとわかっていながら、行動に移せない日本の多くのプレイングマネジャーに贈る１冊である。