業態化【ぎょうたいか】: 用語集日本語索引:か（カ）行

『業態化（ぎょうたいか）』とは、マーケット・インの視点で自社がターゲットとする顧客層を絞り、マーチャンダイジング（商品構成、価格）、販売形式、サービスなどに関して、競合他社と徹底した差別化を図る戦略のことです。業態化された店舗のことを『業態店』と言います。それに対比する概念として『業種店』があります。『業種店』とは、魚屋、八百屋、靴屋のように、プロダクト・アウトの視点で取扱商品を基本として分類されている店舗のことで、一般に看板を見ただけですぐに何を売っている店か判別できます。