採用者モデル【さいようしゃもでる】: 用語集日本語索引:さ(サ)行

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採用者モデル【さいようしゃもでる】

『採用者モデル(さいようしゃもでる)』とは、米国の社会学者エベレット・M・ロジャーズ(Everett M. Rogers)が生み出した新しい商品・サービスの採用に関するモデルのことです。ロジャーズの採用者モデルによると、採用者には採用が早い順に以下の5つの階層があります。

①イノベーター(革新的採用者)
構成比2.5%
冒険的かつ変化を好む人々から構成され、最初に新しい商品・サービスを採用する。商品・サービス自体の機能よりは、新しいことに価値を見出す。市場全体に及ぼす影響は必ずしも大きくない。
②アーリーアダプター(初期採用者)
構成比13.5%
自ら新しい商品・サービスに関する情報を集め、その機能などを評価して採用するか否かを判断する。後に続く多数採用者、ひいては市場全体の判断に大きな影響を与える。
③アーリーマジョリティ(初期多数採用者)
構成比34%
相対的に慎重な人々から構成され、初期採用者の採用動向や意見などを参考にして、初期採用者に追随する形で採用行動を起こす。
④レイトマジョリティ(後期多数採用者)
構成比34%
懐疑的な人々から構成され、市場の普及状況や、ほぼ過半数が採用していることを確認してから模倣的な採用行動を起こす。
⑤ラガード(採用遅滞者)
構成比16%
最も保守的・伝統的で、新しい商品・サービスがもはや新しくなく、普及品・定番品となった時点で購買行動を起こす。

イノベーターが採用しただけで市場から退出するサービス・製品も多いです。しかし、アーリーアダプター層への浸透が終わった時点から、その新しい製品・サービスは急速に普及すると言われており、多くの場合、その後は順当に多数採用者層に拡大します。
そのため、マーケティングにおいては、イノベーター+アーリーアダプターの動きが非常に重要で、これらを合わせて『インフルエンサー(影響者)』『マーケットメイカー』と呼び、特に注目しています。

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